Pregătit pentru RO e‑Factura și SPV

Facturare și încasări pentru serviciile publice locale, într‑un singur loc.

Apă, canalizare, salubrizare, iluminat public și ape meteorice. Clienții, consumurile, facturile, încasările și soldurile sunt în același sistem. Operatorul intervine doar unde este nevoie.

  • Fără cost suplimentar pe serviciu
  • Aplicație mobilă Android
  • PDF + XML UBL
  • Facturare automată recurentă
  • Factură bilingvă
Vedere aeriană a unei localități
Sold client · exemplu
184,20 lei
Apă96,40
Canalizare52,80
Salubrizare35,00
Plată înregistratăChitanță emisă, sold actualizat

Servicii publice

Reguli diferite pentru fiecare serviciu. O singură bază de clienți.

Alege un serviciu ca să vezi cum se calculează și ce gestionează platforma.

Picătură de apă
Consum măsurat

De la contor la factură, cu estimări și regularizări.

Evidența consumatorilor, contoarelor și citirilor. Când lipsește citirea, consumul se estimează și se regularizează la următoarea citire reală.

  • Citiri pe teren și autocitiri
  • Estimare automată
  • Verificarea valorilor neobișnuite
  • Regularizare fără rescrierea facturilor

Avantaj de cost

Toate serviciile, în orice combinație. Fără să plătești separat pentru fiecare.

Apă, canalizare, salubrizare, iluminat public, ape meteorice: activezi serviciile de care ai nevoie, în combinația potrivită localității tale, fără cost suplimentar pentru fiecare serviciu adăugat.

Cu cât gestionezi mai multe servicii în aceeași platformă, cu atât costul per client scade.

Exemple de combinații
ApăCanalizare
ApăCanalizareSalubrizare
SalubrizareIluminat public
Toate cele 5 serviciiacelași preț de platformă

De la index la factură

Încearcă singur: introdu un index.

Citire pe teren, autocitire sau estimare: platforma stabilește consumul facturabil. Facturile emise nu sunt rescrise; diferențele se regularizează la următoarea citire reală.

Consum facturabil182 m³
VerificareValid

Citire pe teren preluată de agentul de teren și validată automat.

Facturare automată și distribuție

Facturile se emit singure, la data stabilită.

Sistemul emite facturile recurent, pentru fiecare ciclu configurat, și le trimite pe canalul ales de fiecare client. Operatorul primește un raport doar când ceva nu este în regulă.

  1. 1Data prestabilităCiclul pornește automat, pe serviciu sau consolidat.
  2. 2Emitere facturiPDF, XML UBL pentru RO e‑Factura și cod de bare pe fiecare factură.
  3. 3DistribuțieHârtie prin partenerul de tipărire sau email cu link de plată.
  4. 4Raport către operatorIncidentele sunt semnalate pentru verificare.

Factură pe hârtie, în cutia poștală

Facturile PDF și datele de corespondență se trimit automat către partenerul extern care se ocupă de imprimare, plicuire și distribuție.

Factură electronică prin email

Clientul primește factura pe email, cu link de plată integrat împreună cu procesatorul de plăți.

Configurare mixtă

În aceeași localitate, unii clienți primesc factura pe hârtie, alții pe email. Canalul se alege pentru fiecare client.

Cod de bare pe fiecare factură

Codul conține datele necesare pentru identificarea rapidă a clientului, a facturilor și a soldului, pe unul sau mai multe servicii din platformă. La casierie sau pe teren, o scanare e suficientă.

Cu factură sau doar cu chitanță, pentru fiecare serviciu

Fiecare serviciu se configurează separat: se facturează sau se încasează direct pe chitanță, fără factură emisă în prealabil. Combinațiile sunt libere, inclusiv pentru primăriile care încasează unele servicii doar pe chitanță.

  • ApăFactură
  • CanalizareFactură
  • SalubrizareDoar chitanță

Aplicația mobilă pentru teren

Agentul de teren citește contorul și încasează, de pe telefon.

Citirea pe teren a apometrelor, încasarea facturilor curente și a restanțelor, emiterea chitanței pe loc și predarea încasărilor la final de zi. Totul dintr‑o aplicație Android.

Citire contor

Index introdus pe loc, cu validarea valorilor neobișnuite.

Încasare facturi

Factura curentă, restanțele sau totalul, ori încasare directă pe chitanță, fără factură.

Chitanță integrală sau parțială

Soldul rămas este calculat automat.

Plată mixtă

Mai multe moduri de plată pe aceeași chitanță: unul sau două carduri și numerar.

Funcționează și fără internet

Aplicația lucrează și fără semnal. Datele se sincronizează automat cu serverul prin internet, de pe teren, sau la sediu.

Mai multe dispozitive

Fiecare agent cu telefonul lui, pe zona sau traseul alocat.

Merge pe orice telefon Android

Recomandat: Android 10 sau mai nou, minimum 4 GB RAM, 64 GB stocare, cameră cu autofocus pentru scanarea codurilor, GPS, conexiune 4G, baterie de cel puțin 4.000 mAh. Pentru chitanțe tipărite: imprimantă portabilă Bluetooth compatibilă.

Agent de teren · Traseu 3● Sincronizat
Client · cod 10234Str. Morii nr. 12, zona „La Moară”

Citire contor apă

Index anterior12.845
Index curent13.027
Consum182 m³ · valid
Salvează citirea Următorul client pe traseu: Str. Morii nr. 14

La final de zi: predarea încasărilor

Predarea încasărilor

Agentul de teren predă numerarul la casierie, iar casierul confirmă în aplicație suma primită. Diferențele sunt semnalate pe loc.

Borderou de încasări

Raport generat automat pentru fiecare agent și zi: chitanțele emise și totalurile încasate în numerar și cu cardul.

Detaliile activității

Citiri efectuate, clienți vizitați, încasări și chitanțe emise, cu ora fiecărei operațiuni, pe agent și traseu.

Încasări

Încasarea nu mai depinde de un singur ghișeu.

La casierie, pe teren sau online. Scanezi codul de pe factură, vezi soldul real și emiți chitanța.

  1. PASUL 1Scanezi facturaCodul de bare identifică clientul și soldul
  2. PASUL 2Identifici clientulDocumente, sold, restanțe, penalități
  3. PASUL 3Înregistrezi plataIntegral sau parțial
  4. PASUL 4Emiți chitanțaSoldul se actualizează automat

Numerar și chitanță

Persoana autorizată operează încasarea, iar chitanța simplă este emisă direct din aplicație, conform fluxului configurat. Încasarea se poate face și fără o factură emisă în prealabil, pentru serviciile încasate doar pe chitanță.

Terminalele POS, SoftPOS, imprimantele și alte echipamente sunt achiziționate separat de beneficiar. Kulore furnizează integrarea software pentru echipamentele și serviciile compatibile cu infrastructura aleasă.

Spațiul clienților

În curs de finalizare

Primăria nu mai este ghișeul pentru fiecare întrebare.

O pagină web în care clientul se autentifică cu utilizator și parolă. Își vede soldul, istoricul facturilor, al plăților și al consumurilor, și plătește online factura curentă, restanțele sau totalul.

Utilizator și parolăSoldFacturiPlățiConsumuriPlată online
clienti.primaria‑exemplu.ro
K-Utilități
Conectat ca
client 10234
Sold total184,20 leidin care restanțe: 87,80 lei

Istoric facturi

Octombrie 2026Apă, canalizare, salubrizare96,40 lei
Septembrie 2026Apă, canalizare, salubrizare87,80 lei
August 2026Apă, canalizare, salubrizare
Iulie 2026Apă, canalizare, salubrizare

Rapoarte și KPI

Vezi ce se întâmplă în serviciu, nu doar ce ai facturat.

Grad de încasare, restanțieri, consum pe localitate și zonă, autocitiri și estimări, consumuri neobișnuite. Pot fi adăugați KPI specifici beneficiarului.

Localitate / satStradăZonă localăTraseu
Facturat vs. încasat · date demonstrative
FacturatÎncasat

RO e‑Factura

PDF și XML UBL, pregătit pentru SPV.

Platforma generează PDF și XML UBL compatibil cu RO e‑Factura și este pregătită pentru integrarea directă cu ANAF/SPV. Poate fi instalată pe infrastructura beneficiarului.

Export contabilitate

Date în formatul programului tău.

Fișiere sau integrare API. Structura exportului, conturile și regulile de corespondență se configurează la implementare.

Document bilingv

Factura clientului, în două limbi.

Română–maghiară, română–germană sau română–engleză, pentru comunități multilingve. Opțiunea se referă la PDF, nu la XML‑ul tehnic RO e‑Factura.

Contact K‑Utilități

Hai să vedem cum ar arăta la voi.

Spune‑ne ce servicii facturezi, câți abonați gestionezi și cum lucrezi în prezent. Configurăm demonstrația pe un scenariu apropiat de situația reală.

Nu trimite date reale despre persoane, documente confidențiale sau alte informații personale sensibile prin acest formular.